Databeskyttelse
Fortrolighedspolitik
1) Introduktion og kontaktoplysninger på den ansvarlige
1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om håndteringen af dine personoplysninger ved brug af vores hjemmeside. Personoplysninger er alle data, hvorved du personligt kan identificeres.
1.2 Den ansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er iesse Schuh GmbH, Schweppenkamp 8, 38644 Goslar, Tyskland, tlf.: +49 (0)5321-3709-0, fax: +49 (0)5321-351479, e-mail: info@haflingerdepot.com. Den ansvarlige for behandlingen af personoplysninger er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre beslutter formålene og midlerne til behandlingen af personoplysninger.
1.3 Den ansvarlige har udpeget en databeskyttelsesrådgiver, som kan kontaktes således: "Dr. Sebastian Kraska, IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 München, skraska@iitr.de"
2) Dataindsamling ved besøg på vores hjemmeside
2.1 Ved blot informativ brug af vores hjemmeside, altså hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde sender os oplysninger, indsamler vi kun de data, som din browser overfører til serversiden (såkaldte "server-logfiler"). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som teknisk er nødvendige for, at vi kan vise dig hjemmesiden:
- Vores besøgte hjemmeside
- Dato og tidspunkt for adgangen
- Mængde af sendte data i byte
- Kilde/henvendelse, hvorfra du kom til siden
- Brugt browser
- Brugt operativsystem
- Brugt IP-adresse (eventuelt i anonymiseret form)
Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. Der sker ikke videregivelse eller anden anvendelse af dataene. Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at kontrollere server-logfilerne, hvis der er konkrete indikationer på ulovlig brug.
2.2 Denne hjemmeside bruger af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andre fortrolige oplysninger (f.eks. ordrer eller forespørgsler til den ansvarlige) en SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse på tegnrækken "https://" og låseikonet i din browsers adresselinje.
3) Cookies
For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner bruger vi cookies, altså små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af disse cookies slettes automatisk, når browseren lukkes (såkaldte "session-cookies"), mens andre forbliver længere på din enhed og muliggør lagring af sideindstillinger (såkaldte "persistente cookies"). I sidstnævnte tilfælde kan du se lagringstiden i oversigten over cookie-indstillinger i din webbrowser.
Hvis enkelte cookies, som vi anvender, også behandler personoplysninger, sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR til opfyldelse af kontrakten, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR i tilfælde af givet samtykke eller i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR for at varetage vores legitime interesser i den bedst mulige funktionalitet af hjemmesiden samt en kundevenlig og effektiv udformning af besøget.
Du kan indstille din browser til at blive informeret om, når cookies sættes, og individuelt beslutte, om du vil acceptere dem, eller du kan generelt eller for bestemte tilfælde afvise cookies.
Bemærk venligst, at funktionaliteten på vores hjemmeside kan være begrænset, hvis du ikke accepterer cookies.
4) Kontakt
4.1 Egen vurderingspåmindelse
Udelukkende på baggrund af din udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR bruger vi din e-mailadresse til en enkelt påmindelse om at afgive en vurdering af din bestilling. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den dataansvarlige.
4.2 I forbindelse med kontakten til os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail) behandles – udelukkende med det formål at behandle og besvare din henvendelse og kun i det nødvendige omfang – personoplysninger.
Retligt grundlag for behandlingen af disse data er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis din kontakt har til formål at indgå en kontrakt, er den yderligere retlige grundlag for behandlingen artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR. Dine data slettes, når det ud fra omstændighederne kan fastslås, at den pågældende sag er endeligt afklaret, og såfremt der ikke er lovbestemte opbevaringspligter, der taler imod det.
5) Kommentarfunktion
I forbindelse med kommentarfunktionen på denne hjemmeside gemmes ud over din kommentar også oplysninger om tidspunktet for kommentarens oprettelse og det valgte kommentatornavn, som offentliggøres på denne hjemmeside. Derudover logges og gemmes din IP-adresse. Denne lagring af IP-adressen sker af sikkerhedsmæssige årsager og i tilfælde af, at den berørte person ved en afgivelse af en kommentar krænker tredjeparts rettigheder eller poster ulovligt indhold. Vi har brug for din e-mailadresse for at kunne kontakte dig, hvis en tredjepart skulle gøre indsigelse mod dit offentliggjorte indhold som ulovligt.
Retligt grundlag for opbevaring af dine data er artikel 6, stk. 1, litra b og f i GDPR. Vi forbeholder os retten til at slette kommentarer, hvis de af tredjepart anses for ulovlige.
6) Databehandling ved oprettelse af kundekonto
I henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR indsamles og behandles personoplysninger fortsat i det nødvendige omfang, hvis du oplyser os disse ved oprettelse af en kundekonto. Hvilke data der er nødvendige for kontoåbning, fremgår af indtastningsfeltet i den relevante formular på vores hjemmeside.
Sletning af din kundekonto er altid mulig og kan ske ved en besked til den ovennævnte ansvarlige adresse. Efter sletning af din kundekonto bliver dine data slettet, forudsat at alle indgåede aftaler er fuldt opfyldt, der ikke er lovbestemte opbevaringsfrister, og at vi ikke har en berettiget interesse i at opbevare dataene videre.
7) Brug af kundedata til direkte markedsføring
7.1 Tilmelding til vores e-mail nyhedsbrev
Når du tilmelder dig vores e-mail nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt information om vores tilbud. Den eneste obligatoriske oplysning for at modtage nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Oplysning af yderligere data er frivillig og bruges til at kunne henvende os personligt til dig. Til udsendelse af nyhedsbrevet anvender vi den såkaldte Double Opt-in metode, som sikrer, at du først modtager nyhedsbrevet, når du ved at klikke på et bekræftelseslink sendt til den angivne e-mailadresse udtrykkeligt har givet samtykke til at modtage nyhedsbrevet.
Ved aktivering af bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til brugen af dine personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Vi gemmer her IP-adressen, som din internetudbyder (ISP) har registreret, samt dato og tidspunkt for tilmeldingen, for at kunne spore eventuelt misbrug af din e-mailadresse på et senere tidspunkt. De data, vi indsamler ved tilmelding til nyhedsbrevet, anvendes strengt formålsbestemt.
Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via det link, der er angivet i nyhedsbrevet, eller ved at sende en tilsvarende besked til den ovenfor nævnte dataansvarlige. Efter afmeldingen slettes din e-mailadresse straks fra vores nyhedsbrevsdatabase, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os en yderligere databrug, som er lovligt og som vi informerer dig om i denne erklæring.
7.2 MailChimp
Udsendelsen af vores e-mail-nyhedsbreve sker via denne leverandør: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA
På baggrund af vores legitime interesse i effektiv og brugervenlig nyhedsbrevsmarkedsføring videregiver vi de data, du har angivet ved tilmelding til nyhedsbrevet, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR til denne leverandør, så denne kan håndtere udsendelsen af nyhedsbrevet på vores vegne.
Med forbehold for dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR, foretager leverandøren desuden en statistisk succesvurdering af nyhedsbrevskampagner ved hjælp af web-beacons eller tællepixel i de sendte e-mails, som kan måle åbningsrater og specifikke interaktioner med nyhedsbrevets indhold. Der indsamles og analyseres også oplysninger om slut-enheder (f.eks. tidspunkt for adgang, IP-adresse, browsertype og operativsystem), men disse sammenføres ikke med andre datasæt.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til nyhedsbrevssporing med virkning for fremtiden.
Vi har indgået en databehandleraftale med leverandøren, som beskytter vores besøgendes data og forhindrer videregivelse til tredjepart.
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework, som på grundlag af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
7.3 Underretningsservice om varetilgængelighed via e-mail
For midlertidigt ikke tilgængelige varer kan du tilmelde dig modtagelse af e-mail-notifikationer om varetilgængelighed. Vi sender dig herefter en enkelt e-mail med besked om tilgængeligheden af den af dig valgte vare. Den eneste obligatoriske oplysning for at modtage denne meddelelse er din e-mailadresse. Oplysning af yderligere data er frivillig og kan eventuelt bruges til at kunne henvende os personligt til dig. Til afsendelse af e-mails anvender vi den såkaldte Double Opt-in-procedure, som sikrer, at du først modtager en meddelelse, når du ved at klikke på et verifikationslink sendt til den angivne e-mailadresse udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke hertil.
Ved aktivering af bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til brugen af dine personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Her gemmer vi din IP-adresse, som er registreret af internetudbyderen (ISP), samt dato og tidspunkt for tilmeldingen for at kunne spore eventuelt misbrug af din e-mailadresse på et senere tidspunkt. De data, vi indsamler ved tilmelding til vores e-mail-notifikationstjeneste om varetilgængelighed, anvendes strengt formålsbestemt.
Du kan til enhver tid afmelde tilgængelighedsmeddelelser ved at sende en tilsvarende besked til den indledningsvist nævnte dataansvarlige. Efter afmelding slettes din e-mailadresse straks fra vores dertil oprettede distributionsliste, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os en yderligere databrug, som er lovligt og som vi informerer dig om i denne erklæring.
8) Databehandling til ordrebehandling
8.1 I det omfang det er nødvendigt for kontraktens opfyldelse til leverings- og betalingsformål, videregives de af os indsamlede personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR til det pågældende transportfirma og den pågældende kreditinstitut.
Hvis vi på grundlag af en tilsvarende aftale skylder dig opdateringer for varer med digitale elementer eller for digitale produkter, behandler vi de kontaktoplysninger, du har oplyst ved bestillingen, for personligt at informere dig i henhold til vores lovpligtige informationsforpligtelser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR. Dine kontaktoplysninger anvendes strengt formålsbestemt til meddelelser om opdateringer, som vi skylder, og behandles af os kun i det omfang, det er nødvendigt for den pågældende information.
Til behandling af din bestilling samarbejder vi desuden med den/de nedenstående tjenesteudbyder(e), som støtter os helt eller delvist ved gennemførelsen af indgåede kontrakter. Til disse tjenesteudbydere videregives visse personoplysninger i overensstemmelse med følgende oplysninger.
8.2 Videregivelse af personoplysninger til forsendelsesudbydere
- DHL
Som transportudbyder bruger vi følgende udbyder: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Tyskland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR før levering af varen med det formål at aftale en leveringstid eller til leveringsmeddelelse til udbyderen, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke til dette under bestillingsprocessen. Ellers videregiver vi til leveringsformål i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR kun modtagerens navn og leveringsadresse til udbyderen. Videregivelsen sker kun, i det omfang det er nødvendigt for vareleveringen. I dette tilfælde er en forudgående aftale om leveringstid med udbyderen eller leveringsmeddelelse ikke mulig.
Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den ovenfor nævnte dataansvarlige eller over for udbyderen.
8.3 Brug af betalingsudbydere (betalingstjenester)
- Amazon Pay
På denne hjemmeside er en eller flere online betalingsmetoder fra følgende udbyder tilgængelige: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Ved valg af en betalingsmetode fra udbyderen, hvor du går forud med betalingen (f.eks. kreditkortbetaling), videregives dine betalingsdata, som du har oplyst under bestillingsprocessen (herunder navn, adresse, bank- og kortoplysninger, valuta og transaktionsnummer) samt oplysninger om indholdet af din bestilling i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR. Videregivelsen af dine data sker i dette tilfælde udelukkende med det formål at gennemføre betalingen med udbyderen og kun i det omfang, det er nødvendigt.
- Klarna
På denne hjemmeside er en eller flere online betalingsmetoder fra følgende udbyder tilgængelige: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige
Ved valg af en betalingsmetode fra udbyderen, hvor du går forud med betalingen (f.eks. kreditkortbetaling), videregives dine betalingsdata, som du har oplyst under bestillingsprocessen (herunder navn, adresse, bank- og kortoplysninger, valuta og transaktionsnummer) samt oplysninger om indholdet af din bestilling i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR. Videregivelsen af dine data sker i dette tilfælde udelukkende med det formål at gennemføre betalingen med udbyderen og kun i det omfang, det er nødvendigt.
Ved valg af en betalingsmetode, hvor udbyderen går forud med betalingen (f.eks. faktura- eller afbetalingskøb eller direkte træk), bliver du under bestillingsprocessen også bedt om at oplyse visse personlige data (for- og efternavn, gade, husnummer, postnummer, by, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, eventuelt data om en alternativ betalingsmetode).
For at bevare vores berettigede interesse i at fastslå vores kunders betalingsdygtighed videregiver vi disse data til udbyderen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR med henblik på en kreditvurdering. Udbyderen vurderer på baggrund af de personlige oplysninger, du har angivet, samt yderligere data (såsom indkøbskurv, fakturabeløb, ordrehistorik, betalingserfaringer), om den valgte betalingsmetode kan godkendes med hensyn til risiko for betalings- og/eller kravmisligholdelse.
Til afgørelsen i forbindelse med ansøgningsvurderingen kan der ud over interne kriterier hos udbyderen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR også inddrages identitets- og kreditoplysninger fra følgende kreditoplysningsbureauer:
https://cdn.klarna.com
Kreditvurderingen kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte score-værdier). I det omfang score-værdier indgår i resultatet af kreditvurderingen, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk metode. Beregningen af score-værdierne inkluderer blandt andet, men ikke udelukkende, adresseoplysninger.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine data ved at kontakte os eller tjenesteudbyderen. Dog kan udbyderen fortsat være berettiget til at behandle dine personoplysninger, hvis det er nødvendigt for korrekt betalingsbehandling i henhold til aftalen.
- Paypal
På denne hjemmeside er en eller flere online betalingsmetoder fra følgende udbyder tilgængelige: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Ved valg af en betalingsmetode fra udbyderen, hvor du går i forvejen med betalingen, videregives dine betalingsoplysninger, som du har oplyst under bestillingsprocessen (herunder navn, adresse, bank- og kortoplysninger, valuta og transaktionsnummer), samt oplysninger om indholdet af din ordre i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR. Videregivelsen af dine data sker i dette tilfælde udelukkende med henblik på betalingsbehandling med udbyderen og kun i det omfang, det er nødvendigt.
Ved valg af en betalingsmetode, hvor vi går i forvejen med betalingen, bliver du under bestillingsprocessen også bedt om at oplyse visse personlige data (for- og efternavn, gade, husnummer, postnummer, by, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, eventuelt oplysninger om en alternativ betalingsmetode).
For at bevare vores berettigede interesse i at fastslå din betalingsdygtighed, videregiver vi disse data til udbyderen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR med henblik på en kreditvurdering. Udbyderen vurderer på baggrund af de personlige oplysninger, du har angivet, samt yderligere data (såsom indkøbskurv, fakturabeløb, ordrehistorik, betalingserfaringer), om den valgte betalingsmetode kan godkendes med hensyn til risiko for betalings- og/eller kravmisligholdelse.
Kreditvurderingen kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte score-værdier). I det omfang score-værdier indgår i resultatet af kreditvurderingen, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk metode. Beregningen af score-værdierne inkluderer blandt andet, men ikke udelukkende, adresseoplysninger.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine data ved at kontakte os eller tjenesteudbyderen. Dog kan udbyderen fortsat være berettiget til at behandle dine personoplysninger, hvis det er nødvendigt for korrekt betalingsbehandling i henhold til aftalen.
9) Webanalysetjenester
Google (Universal) Analytics
Denne hjemmeside bruger Google (Universal) Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), som muliggør en analyse af din brug af vores hjemmeside.
Som standard sættes der cookies af Google (Universal) Analytics ved besøg på hjemmesiden. Disse cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og indsamler visse oplysninger. Omfanget af disse oplysninger inkluderer også din IP-adresse, som dog forkortes af Google for at udelukke direkte personhenførbarhed.
Oplysningerne overføres til Googles servere og behandles der. Dette kan også omfatte overførsler til Google LLC med hjemsted i USA.
Google bruger de indsamlede oplysninger på vores vegne til at analysere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om websideaktiviteter for os og levere yderligere tjenester i forbindelse med brugen af hjemmesiden og internettet. Den forkortede IP-adresse, som din browser sender til Google Analytics, bliver ikke sammenført med andre data fra Google. De data, der indsamles via Google (Universal) Analytics, gemmes i to måneder og slettes derefter.
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især opsætning af cookies på den anvendte enhed, sker kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.
Uden dit samtykke anvendes Google (Universal) Analytics ikke under dit besøg på siden. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelsesret bedes du deaktivere denne tjeneste via det "Cookie-Consent-Tool", der er tilgængeligt på hjemmesiden.
Vi har indgået en databehandleraftale med Google, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forhindrer uberettiget videregivelse til tredjepart.
Yderligere juridiske oplysninger om Google (Universal) Analytics finder du under https://business.safety.google
Demografiske oplysninger
Google (Universal) Analytics bruger den særlige funktion "demografiske oplysninger" og kan dermed udarbejde statistikker, der giver oplysninger om alder, køn og interesser hos besøgende på siden. Dette sker ved analyse af annoncer og oplysninger fra tredjepart. Dermed kan målgrupper til markedsføringsaktiviteter identificeres. De indsamlede data kan dog ikke knyttes til en bestemt person og slettes efter opbevaring i to måneder.
Google Signals
Som en udvidelse til Google (Universal) Analytics kan Google Signals anvendes på denne hjemmeside for at generere rapporter på tværs af enheder. Hvis du har aktiveret personaliserede annoncer og har knyttet dine enheder til din Google-konto, kan Google, under forudsætning af dit samtykke til brugen af Google Analytics i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR, analysere din brug på tværs af enheder og oprette databaserede modeller, blandt andet om konverteringer på tværs af enheder. Vi modtager ingen personoplysninger fra Google, kun statistik. Hvis du ønsker at stoppe analysen på tværs af enheder, kan du deaktivere funktionen "Personlig annoncering" i indstillingerne for din Google-konto. Følg instruktionerne på denne side: https://support.google.com
UserIDs
Som en udvidelse til Google (Universal) Analytics kan funktionen "UserIDs" anvendes på denne hjemmeside. Hvis du har givet samtykke til brugen af Google (Universal) Analytics i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR, har oprettet en konto på denne hjemmeside og logger ind på forskellige enheder med denne konto, kan dine aktiviteter, herunder konverteringer, analyseres på tværs af enheder.
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework, som på grundlag af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
10) Retargeting/Remarketing og konverteringssporing
10.1 Meta Pixel med udvidet datamatch
Inden for vores online-tilbud bruger vi i udvidet datamatch-tilstand tjenesten "Meta Pixel" fra følgende udbyder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland ("Meta")
Hvis en bruger klikker på en annonce, vi har vist på Facebook eller Instagram, udvides URL’en til vores linkede side med en parameter ved hjælp af "Meta Pixel". Denne URL-parameter gemmes derefter i brugerens browser via en cookie, som vores linkede side selv sætter efter videresendelsen. Derudover indsamler denne cookie specifikke kundedata som f.eks. e-mailadressen, som vi indsamler på vores hjemmeside, der er knyttet til Facebook- eller Instagram-annoncen, ved handlinger som køb, kontoregistreringer eller tilmeldinger (udvidet data matching). Cookien aflæses derefter og muliggør overførsel af dataene inklusive de specifikke kundedata til Meta.
Vi bruger "Meta Pixel" med udvidet data matching for at gøre vores annoncer (såkaldte "Ads") på Facebook og/eller Instagram mere effektive og sikre, at de matcher brugernes interesser eller har bestemte egenskaber (f.eks. interesse for bestemte emner eller produkter, som fastlægges ud fra de besøgte hjemmesider), som vi overfører til Meta (såkaldte "Custom Audiences").
Derudover analyserer vi effektiviteten af vores annoncer ved at spore, om brugere efter at have klikket på en annonce blev videresendt til vores hjemmeside (konvertering). Sammenlignet med standardversionen af "Meta Pixel" hjælper funktionen med udvidet data matching os med bedre at måle effektiviteten af vores reklamekampagner ved at registrere flere tilknyttede konverteringer.
Alle overførte data gemmes og behandles af Meta, så en tilknytning til den enkelte brugerprofil er mulig, og Meta bruger dataene til egne reklameformål i overensstemmelse med Metas databrugsregler (https://www.facebook.com
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især opsætning af cookies til aflæsning af oplysninger på den anvendte enhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i det "Cookie-Consent-Tool", der stilles til rådighed på hjemmesiden.
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forhindrer uberettiget videregivelse til tredjepart.
De oplysninger, der genereres af Meta, overføres som regel til en server hos Meta og gemmes der; i denne forbindelse kan der også ske en overførsel til servere hos Meta Platforms Inc. i USA.
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework, som på grundlag af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
10.2 Google Ads Remarketing
Denne hjemmeside bruger retargeting-teknologi fra følgende udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Til dette formål sætter Google en cookie i din enheds browser, som automatisk muliggør interessebaseret reklame ved hjælp af en pseudonymiseret cookie-ID og på grundlag af de sider, du har besøgt. Yderligere databehandling finder kun sted, hvis du har givet Google tilladelse til at knytte din internet- og app-browserhistorik til din Google-konto og bruge oplysninger fra din Google-konto til at personalisere annoncer, du ser på nettet. Hvis du i dette tilfælde er logget ind hos Google under dit besøg på vores hjemmeside, bruger Google dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette og definere målgruppelister til tværgående remarketing. Dine personoplysninger bliver midlertidigt knyttet til Google Analytics-data for at danne målgrupper. Ved brug af Google Ads Remarketing kan der også ske en overførsel af personoplysninger til servere hos Google LLC i USA.
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især opsætning af cookies til aflæsning af oplysninger på den anvendte enhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Uden dette samtykke anvendes der ikke retargeting-teknologi under dit besøg på siden.
Du kan til enhver tid tilbagekalde din givne samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse bedes du deaktivere denne tjeneste i det på hjemmesiden tilgængelige "Cookie-Consent-Tool".
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework, som på grundlag af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
Detaljer om de af Google initierede behandlinger og Googles håndtering af data fra hjemmesider finder du her: https://policies.google.com
Yderligere oplysninger om Googles privatlivspolitik findes her: https://business.safety.google
11) Sidefunktionaliteter
11.1 Facebook-plugins
På vores hjemmeside anvendes plugins fra det sociale netværk fra følgende udbyder: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Disse plugins muliggør direkte interaktioner med indhold på det sociale netværk.
For at øge beskyttelsen af dine data ved besøg på vores hjemmeside, er plugins først deaktiveret ved hjælp af den såkaldte "2-klik"- eller "Shariff"-løsning, der er integreret på siden.
Denne integration sikrer, at der ved besøg på en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne plugins, endnu ikke oprettes forbindelse til udbyderens servere.
Først når du aktiverer plugins og dermed i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR giver dit samtykke til dataoverførslen, opretter din browser en direkte forbindelse til udbyderens servere. Heroverføres, uanset om du er logget ind på en eksisterende brugerprofil, i et vist omfang oplysninger om din anvendte enhed (herunder din IP-adresse), din browser og din sidehistorik til udbyderen, hvor de eventuelt viderebehandles.
Hvis du er logget ind på en eksisterende brugerprofil på udbyderens sociale netværk, offentliggøres oplysninger om interaktioner via plugins også der og vises for dine kontakter.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere det aktiverede plugin ved at klikke på det igen. Tilbagekaldelsen påvirker dog ikke de data, der allerede er overført til udbyderen.
Data kan desuden overføres til: Meta Platforms Inc., USA
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forhindrer uberettiget videregivelse til tredjepart.
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework, som på grundlag af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
11.2 Instagram-plugins
På vores hjemmeside anvendes plugins fra det sociale netværk fra følgende udbyder: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Disse plugins muliggør direkte interaktioner med indhold på det sociale netværk.
For at øge beskyttelsen af dine data ved besøg på vores hjemmeside, er plugins først deaktiveret ved hjælp af den såkaldte "2-klik"- eller "Shariff"-løsning, der er integreret på siden.
Denne integration sikrer, at der ved besøg på en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne plugins, endnu ikke oprettes forbindelse til udbyderens servere.
Først når du aktiverer plugins og dermed i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR giver dit samtykke til dataoverførslen, opretter din browser en direkte forbindelse til udbyderens servere. Heroverføres, uanset om du er logget ind på en eksisterende brugerprofil, i et vist omfang oplysninger om din anvendte enhed (herunder din IP-adresse), din browser og din sidehistorik til udbyderen, hvor de eventuelt viderebehandles.
Hvis du er logget ind på en eksisterende brugerprofil på udbyderens sociale netværk, offentliggøres oplysninger om interaktioner via plugins også der og vises for dine kontakter.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere det aktiverede plugin ved at klikke på det igen. Tilbagekaldelsen påvirker dog ikke de data, der allerede er overført til udbyderen.
Data kan desuden overføres til: Meta Platforms Inc., USA
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forhindrer uberettiget videregivelse til tredjepart.
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework, som på grundlag af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
11.3 Trusted Shops Trustbadge
På vores hjemmeside er grafiske elementer fra følgende udbyder integreret til visning af eksterne kundevurderinger og/eller et eksternt tildelt kvalitetsmærke: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Tyskland
Når du besøger en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne grafiske elementer, opretter din browser en direkte forbindelse til udbyderens servere for korrekt at indlæse elementerne. Heroverføres visse browseroplysninger, inklusive din IP-adresse, til udbyderen.
Hvis der samtidig behandles personoplysninger, sker dette i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i optimal markedsføring af vores tilbud og en attraktiv udformning af vores hjemmeside.
I tilfælde af en onlinebestilling hos os kan der ske yderligere behandlinger.
Afhængigt af din udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR overføres dine ordreoplysninger (ordresum, ordrenummer, eventuelt købt produkt) samt din e-mailadresse krypteret via Trustbadge til udbyderen efter afslutning af en ordre for at kontrollere en eksisterende registrering til udbyderens tjenester (især "Køberbeskyttelse") og eventuelt muliggøre en ny registrering.
I tilfælde af en registrering, der allerede findes, eller ved en ny registrering hos udbyderen for dennes tjenester (især køberbeskyttelse) overføres dine ordreoplysninger (ordresum, ordrenummer, købte produkt) samt din e-mailadresse på grund af den kontraktlige aftale med udbyderen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR til denne og behandles videre af denne for at kunne yde tjenesterne (især køberbeskyttelsen).
Vi er sammen med udbyderen ansvarlige for de ovenfor beskrevne behandlinger i henhold til artikel 26 i GDPR. Kontrakten om fælles ansvarlighed kan ses her: https://help.etrusted.com
11.4 Google Maps
Denne hjemmeside bruger en online-korttjeneste fra følgende udbyder: Google Maps (API) fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”).
Google Maps er en webtjeneste til visning af interaktive (landskabs-)kort for at præsentere geografiske oplysninger visuelt. Ved brug af denne tjeneste vises vores placering, og eventuel vejledning til ankomst lettes.
Allerede ved åbning af de undersider, hvor Google Maps-kortet er integreret, overføres oplysninger om din brug af vores hjemmeside (f.eks. din IP-adresse) til Googles servere og lagres der, hvilket også kan indebære en overførsel til servere hos Google LLC i USA. Dette sker uanset, om Google stiller en brugerkonto til rådighed, som du er logget ind på, eller om der findes en brugerkonto. Hvis du er logget ind hos Google, tilknyttes dine data direkte til din konto. Hvis du ikke ønsker denne tilknytning til din Google-profil, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. Google gemmer dine data (selv for ikke-loggede brugere) som brugerprofiler og evaluerer dem.
Indsamlingen, lagringen og evalueringen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af Googles legitime interesse i at vise personliggjort reklame, markedsundersøgelser og/eller en behovsbaseret udformning af Google-websteder. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af disse brugerprofiler, men du skal henvende dig til Google for at udøve denne ret. Hvis du ikke ønsker, at dine data fremover overføres til Google i forbindelse med brugen af Google Maps, kan du også deaktivere Googles webtjeneste fuldstændigt ved at slå JavaScript fra i din browser. Google Maps og dermed også kortvisningen på denne hjemmeside kan så ikke bruges.
I det omfang det er juridisk nødvendigt, har vi indhentet dit samtykke til den ovenfor beskrevne behandling af dine data i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit givne samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse bedes du følge den ovenfor beskrevne mulighed for at gøre indsigelse.
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework, som på grundlag af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
Yderligere oplysninger om Googles databeskyttelsesbestemmelser findes her: https://business.safety.google
12) Værktøjer og andet
- DATEV
Til udførelsen af bogholderiet bruger vi servicen fra den cloud-baserede bogføringssoftware fra følgende udbyder: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg, Tyskland
Udbyderen behandler indgående og udgående fakturaer samt eventuelt også banktransaktioner for vores virksomhed for automatisk at registrere fakturaer, matche dem med transaktionerne og heraf i en delvist automatiseret proces udarbejde regnskabet.
Hvis der også behandles personoplysninger i denne forbindelse, sker behandlingen på grundlag af vores berettigede interesse i en effektiv organisering og dokumentation af vores forretningsprocesser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.
13) Den registreredes rettigheder
13.1 Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig over for den dataansvarlige følgende berørte rettigheder (indsigts- og indgribelsesrettigheder) vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, hvor de respektive betingelser for udøvelse henvises til den angivne retlige grundlag:
- Ret til indsigt i henhold til artikel 15 i GDPR;
- Ret til berigtigelse i henhold til artikel 16 i GDPR;
- Ret til sletning i henhold til artikel 17 i GDPR;
- Ret til begrænsning af behandling i henhold til artikel 18 i GDPR;
- Ret til underretning i henhold til artikel 19 i GDPR;
- Ret til dataportabilitet i henhold til artikel 20 i GDPR;
- Ret til at trække givet samtykke tilbage i henhold til artikel 7, stk. 3 i GDPR;
- Ret til klage i henhold til artikel 77 i GDPR.
13.2 RET TIL INDSIGELSE
HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER PÅ BAGGRUND AF VORES OVERVÆGENDE BERETTIGEDE INTERESSE EFTER EN INTERESSEAFVÆGNING, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD DENNE BEHANDLING MED VIRKNING FOR FREMTIDEN AF GRUNDE, DER UDE FRA DIN SÆRLIGE SITUATION OPSTÅR.
UDØV DIN RET TIL INDSIGELSE, SÅ STOPPER VI BEHANDLINGEN AF DE BERØRTE DATA. EN VIDERE BEHANDLING FORBLIVER DOG MULIG, HVIS VI KAN PÅVISTE TVUNGE BESKYTTELSESBEHOV, DER VEJER TUNGT TIL FORDEL FOR BEHANDLINGEN, SOM OVERTRÆFFER DINE INTERESSER, GRUNDRETTIGHEDER OG GRUNDLÆGGENDE FRIHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN TJENER TIL AT GØRE RETTIGHEDER GÆLDENDE, UDØVE ELLER FORSVARE DEM.
BLIVER DINE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLET AF OS TIL DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU RET TIL NÅR SOM HELST AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER TIL SÅDAN MARKEDSFØRING. DU KAN UDØVE INDSIGELSEN SOM BESKREVET OVENFOR.
UDØV DIN INDSIGTSRET, SÅ STOPPER VI BEHANDLINGEN AF DE BERØRTE DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRINGSFORMÅL.
14) Opbevaringsperiode for personoplysninger
Opbevaringsperioden for personoplysninger bestemmes ud fra den relevante retlige grundlag, formålet med behandlingen og – hvis relevant – yderligere ud fra den gældende lovbestemte opbevaringsfrist (f.eks. handels- og skatteretlige opbevaringsfrister).
Ved behandling af personoplysninger på grundlag af en udtrykkelig samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, opbevares de berørte data, indtil du tilbagekalder dit samtykke.
Hvis der findes lovbestemte opbevaringsfrister for data, der behandles i forbindelse med retshandler eller retshandlerlignende forpligtelser på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, slettes disse data rutinemæssigt efter udløbet af opbevaringsfristerne, forudsat at de ikke længere er nødvendige til opfyldelse af kontrakten eller kontraktindgåelse og/eller at vi ikke længere har en legitim interesse i at opbevare dem.
Ved behandling af personoplysninger på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, opbevares disse data, indtil du udøver din indsigtsret i henhold til artikel 21, stk. 1, i GDPR, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, der vejer tungere end dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem.
Ved behandling af personoplysninger til direkte markedsføring på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, opbevares disse data, indtil du udøver din indsigtsret i henhold til artikel 21, stk. 2, i GDPR.
Medmindre andet fremgår af de øvrige oplysninger i denne erklæring om specifikke behandlingssituationer, slettes gemte personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet.
